快速消費品在中國是市場化程度最高的一個行業,其產品具有三個基本特
點:便利性、視覺化、品牌忠誠度不高,因此也就決定了與之相匹配的消費者
購買習慣,即簡單、迅速、沖動、感性??煜愤M入市場主要通過渠道分銷,
包括經銷商、分銷商、連鎖超市、便利店、專賣店、批發市場等,而銷售行為
主要依靠鋪市和陳列,重視鋪市的網點數量、有效性以及終端陳列的生動化。
人員管理難以監督。一線業務人員數量眾多,卻缺乏有限的管理手段,業務人員到底去了哪里?做了什么?執行的真實性、有效
性都難以監督。
終端表現難以把控。渠道結構復雜,客戶資料的真實性、門店的覆蓋分布、終端的鋪市、陳列難以把控
市場動態難以追蹤。本品和競品信息、經營動態難以建立及時有效的反饋,市場策略執行錯失先機
經營分析嚴重滯后。數據獲得周期較長且延后,導致報表分析滯后,問題發現反饋緩慢,難以快速分析決策
通過精細化的終端拜訪流程管理,實現銷售代表的標準化作業,打造具有強執行力的精英
銷售團隊,深化渠道的服務和管控能力。為銷售代表提供可視化的移動工具,讓銷售代表
迅速上手使用,輕松更新渠道客戶信息,上報渠道庫存,檢查產品陳列,智能下單發貨、
查核促銷活動、收集競品信息等。提升銷售代表拜訪頻率,實時掌控渠道的信息,降低人
力成本,提高產銷運營效率,提升渠道客戶的滿意度,改善企業收入和盈利。
使用創新型的工具,連接企業、渠道和消費者。把握渠道客戶的需求,協同銷售、服務、
研發、生產部門,增加企業內部信息對外部客戶的共享程度,掌控所有與客戶的連接點,
和客戶之間結成長久的合作共贏的關系。打通導購、銷售和督導的協作流程,釋放導購員
的能量,與消費者形成密切的互動,提升消費者的品牌體驗,即時上報門店銷量,反饋和
分析終端促銷互動,拉動終端銷量增長。
為快消企業的銷售管理層提供一套強大的市場信息收集和分析工具,關鍵績效指標的圖形
化呈現,全面掌控準確的市場動態信息,了解銷售代表的實時工作情況,分析渠道商品庫
存和流向,預測企業銷售收入,及時了解競爭對手的活動,維護渠道價格穩定和合作伙伴
的利益。輔助制定有效的營銷策略,指導和管理一線的銷售隊伍。